Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Тинькофф интернет банк как узнать задолженность по кредиту

Получение информации через личный кабинет

Это, пожалуй, самый простой вариант, позволяющий не только узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, но и получить детальные сведения по оплаченным процентам и основному долгу. Здесь можно просмотреть информацию по договору кредитования, оформить заявление на частичное или полное погашение задолженности, распечатать квитанцию для внесения ежемесячного платежа, а также изменить дату погашения долга (опция доступна только для лояльных клиентов).

Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в момент оформления кредитного продукта или карты. Логин и пароль приходит на номер телефона, указанной в заявке.

Для проверки остатка по кредиту Тинькофф Банка необходимо совершить 3 действия:

  1. Войти в личный кабинет. Для этого необходимо перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/ и выбрать опцию «Интернет-банк». В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль. Если вход в систему осуществляется в первый раз, то пользователю необходимо выбрать опцию «Получить логин и пароль». В дальнейшем откроется окно, в котором необходимо ввести номер карты банка. Через 1-2 минуты на телефон придёт логин и пароль.
  2. Выбрать раздел «Счета».
  3. Нажать «Получить информацию по счету». В этом разделе можно посмотреть остаток по кредиту Тинькофф, сформировать выписку по произведенным платежам в счет погашения долга, подать заявление на погашение задолженности. Сведения предоставляются бесплатно.

Полезно знать!

Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.

Оперативные способы получения сведений

Шесть способов узнать задолженность по карте ТКС

  1. Через интернет-банкинг

Сумму очередного платежа, размер долга и дату можно выяснить через личный кабинет в системе tcsbank.ru/authentication/:

  • Авторизоваться.
  • Перейти в раздел «Счета».
  • Далее нажать на страницу «Кредитные карты».
  • Выбрать нужный продукт.
  • Нажать на опцию «Информация по счету».
  • Выбрать режим «На текущий момент».

В результате манипуляций откроется актуальные сведения по карточке. При этом нужно учитывать, что в своем ЛК вы увидите только текущий долг, т.е. сколько денег фактически вы потратили, но там не указана сумма вместе с процентами и комиссиями.

Здесь же в своем личном кабинете вы можете запросить выписку по своей кредитной карте от Тинькофф банк. Для этого найдите опцию “Выписка по карте”, нажмите на неё, укажите интересующий вас временной промежуток, и удобный способ получения информации. Как правило, данные высылают в виде электронного текстового файла на вашу почту.

  1. Через смс-оповещение

Баланс карты станет известен после отправки команды на номер 2273. В тексте СМС нужно набрать слово «Баланс (Balance / Bal / Бал) ХХХХ, где вместо ХХХ будут стоять последние 4-е цифры по пластику. Это платная услуга, зависит от тарифного плана, который указан в договоре на обслуживание.

  1. Позвонив в службу поддержки

Этот вариант удобен, когда нет доступа к сети. Достаточно набрать бесплатный номер горячей линии 8 (800) 555 10 10 (с любой точки РФ). Далее нужно будет назвать последние 4-е цифры карты и кодовое слово, и оператор даст любые сведения по задолженности.

При желании все данные можно получить при использовании автоинформатора (посредством перевода телефона в тональный режим). На сайте tinkoff.ru также есть чат, в котором вы также получите нужную вам информацию.

  1. Мобильный банкинг

Узнать задолженность по кредиту в АО «Тинькофф банк» теперь можно и через приложение на своем гаджете, скачав программу с tinkoff.ru/apps/. Они бесплатные для пользования, поддерживаются на всех платформах.

  1. По электронной почте

Ежемесячно банк высылает выписку в 2-х вариантах: первая идет на телефон в виде короткого сообщения, а вторая с более развернутыми сведениями на email.

Если письмо потеряно, не дошло или ждать его ещё больше недели, то заказать выписку можно по телефону горячей линии. Как правило, информация к клиентам доходит в регулярном режиме до 26 числа текущего месяца.

  1. Через терминалы и банкоматы

У банка нет своих банкоматов, поэтому нельзя этот вариант назвать самым удобным. Баланс узнается по тарифам того учреждения, который предоставит информацию.

Обычно на корпусе банкомата виден логотип кредитора. Это станет подтверждением того, что там можно получить данные по остатку.

Где искать информацию о задолженности?

Тинькофф банк предлагает сразу несколько способов узнать информацию о состоянии кредитного счета, а поэтому каждый сможет выбрать для себя наиболее оптимальный и удобный способ.

Среди них можно выделить:

  • СМС-оповещение;
  • Горячая линия Тинькофф;
  • Банкоматы;
  • Официальный портал банка;
  • Мобильное приложение;
  • Уведомление, присылаемое на электронный адрес.

Как узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф через интернет

Это самый доступный способ, пользуясь которым заемщик получает исчерпывающую информацию по имеющемуся долгу и внесенным платежам. В личном кабинете доступны для ознакомления данные, прописанные в официальном договоре, оформление декларации на полное или частичное погашение долга, изменение срока внесения оплаты (исключительно для клиентов с чистой репутацией).

Попасть в личный кабинет можно уже с момента оформления кредита. Данные для входа приходят в смс-сообщении на мобильный номер, прописанный в заявлении.

Перед тем, как узнать сколько осталось платить по кредиту тинькофф, необходимо проделать следующие действия:

  1. Перейти в личный кабинет, для чего необходимо посетить официальный портал Тинькофф и кликнуть на пункт “Интернет-банк”, после этого ввести логин и пароль.
  2. Если вы ещё не проходили авторизацию, тогда нужно выбрать пункт «Получить логин и пароль». Теперь в новом окне ввести номер банковской карточки и останется только получить на мобильный номер данные для входа.
  3. Когда вход в личный кабинет будет успешен, в разделе “Счета” необходимо нажать на «Получить информацию по счету». Здесь собраны все сведения касательно остатка по кредиту, а также доступны некоторые дополнительные услуги.

Важная информация! Клиенту предоставляется шанс заказать услугу sms-оповещения, функционал которой предусматривает мгновенное информирование клиента обо всех операциях со счетом Тинькофф. Услуга платная, подключается через интернет-банкинг.

Интересуетесь, как узнать задолженность по кредиту в тинькофф через интернет? Сделать это можно в личном кабинете через мобильное устройство или персональный компьютер. Данный сервис дает возможность беспрерывного доступа к личному счету 247.

Ежемесячно банк делает рассылку по балансу карты на мобильный и электронную почту. Последний вариант является более развернутым. Если по какой-то причине у вас нет такого письма (не пришло, потеряли, нет времени ждать), то заказать выписку на электронный ящик можно с помощью звонка на горячую линию, но нужно знать номер карты.

Получаем сведения по телефону

Как же иначе получить сведения о своих кредитных картах или кредитах у специалистов банка? Очень просто. Можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 555-77-78. Звонок с территории России не облагается какой-либо платой. Но будьте готовы к тому, что сотрудник в первую очередь попросит вас сообщить ему:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово кредитного продукта;
  • номер кредитного договора.

Если не уверены, что помните данные наизусть, приготовьте их заранее. Однако многие клиенты жалуются, что по телефону горячей линии невозможно дозвониться, особенно по выходным. Конечно, это не так, просто ждать нужно очень и очень долго, ведь линия перегружена. В такие моменты на помощь приходит звонок с официального сайта Тинькофф. Мало кто пользуется этой услугой, а значит, и дозвониться будет проще.

  1. Открываем главную страницу официального сайта Тинькофф Банка.
  2. Листаем в самый низ, до «плинтуса» сайта и видим раздел «Контакты».
  3. Переходим туда и видим кнопку «Онлайн-звонок в банк».
  4. Убеждаемся, что микрофон, наушники и динамики исправны, настроены громкость и качество звука.
  5. Жмем на клавишу и ждем соединения.

Помимо онлайн звонков раздел «Контакты» богат и другой полезной информацией. Здесь и возможность написать сотруднику письмо (причем ответ оператор отправляет очень быстро). Такой способ хорош тем, что можно приложить к тексту дополнительные файлы, что существенно расширит диапазон решения вашей проблемы. Кроме того, здесь же можно найти телефоны абсолютно всех подразделений банка, как для частных, так и для юридических лиц; для звонков как с территории России, так и из-за границы.

Если хотите ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами на них, то они расположены так же в разделе контактов.

Где можно узнать остаток по кредиту по номеру договора Тинькофф Банка

Чтобы узнать объем оставшихся выплат по кредиту можно воспользоваться несколькими способами, при этом доступно выбрать тот, что подойдет больше всего:

  • горячая линия банка;
  • СМС-сообщение;
  • банкоматы;
  • мобильное приложение;
  • официальный сайт или электронная почта.

Клиент вправе самостоятельно определить способ получения информации, при этом необходимо предоставить соответствующие данные, чтобы сотрудники банка смогли идентифицировать его личность.